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title: "Notificaci\u00f3n"
space: "HelpDesk"
url: "https://diamo.com.ar/soporte/otras-funcionalidades/notificaci\u00f3n"
updated: "2026-03-27"
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Mantenete informado sobre las actividades importantes dentro de tu sistema de soporte usando la función de Notificaciones. Esta página sirve como un centro de control para todas tus alertas y actualizaciones relacionadas con Diamo Helpdesk.

![](https://docs.frappe.io/files/Screenshot%202024-07-15%20at%2012.55.29%E2%80%AFPM.png)



### **Acceso a las Notificaciones**

1. Ubicá la opción **Notificaciones** en la barra lateral.
2. Hacé clic para abrir el **Panel de Notificaciones**.

### **Entendiendo las Notificaciones**

El Panel de Notificaciones muestra un listado de alertas relacionadas con tus actividades en el Helpdesk. Actualmente, estas alertas pueden incluir menciones en comentarios, asignaciones de Tickets y reaperturas de Tickets.



### **Gestión de Notificaciones**

Dentro del Panel de Notificaciones, podés realizar las siguientes acciones:

- **Abrir una Notificación:** Hacé clic en una notificación individual para ver el comentario específico o la actividad a la que se refiere. Esta acción también marcará la notificación como leída.
- **Marcar todas como leídas:** Hacé clic en el botón dedicado en la parte superior del panel para marcar todas tus notificaciones actuales como leídas.